Vestnik Roszdravnadzora Vestnik Roszdravnadzora Вестник Росздравнадзора 2070-7940 33701 10.35576/2070-7940-2019-2019-6-60-65 Медицина и Здравоохранение MEDICINE AND HEALTHCARE Медицина и Здравоохранение Implementation of quality management system in health care of the Lipetsk region by optimizing internal quality control and safety of medical activities. Results and future prospects Опыт внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в Липецкой области Шуршуков Юрий Юрьевич Shurshukov Yuriy Yur'evich

доктор медицинских наук;

doctor of medical sciences;

 Иванов Игорь Владимирович Ivanov Igor' Vladimirovich

кандидат медицинских наук;

candidate of medical sciences;

 Агафонова Любовь Викторовна Agafonova Lyubov' Viktorovna

кандидат медицинских наук;

candidate of medical sciences;

 Васильева Наталия Валентиновна Vasil'eva Nataliya Valentinovna Управление здравоохранения Липецкой области Липецк Россия Health Department of the Lipetsk Region Lipetsk Russian Federation Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный институт качества» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Москва Россия The Federal State Organization «National Quality Institute» Federal Service for Surveillance in Healthcare Moskow Russian Federation Государственное учреждение здравоохранения «Липецкая областная клиническая больница» Липецк Россия State Healthcare Institution “Lipetsk Regional Clinical Hospital” Lipetsk Russian Federation Управление здравоохранения Липецкой области Липецк Россия Health Department of the Lipetsk Region Lipetsk Russian Federation 2019 6 60 65 https://vestnikrzn.editorum.ru/en/nauka/article/33701/view

В статье изложен опыт внедрения системы управления качеством в Липецкой области на примере ГУЗ «Липецкая областная клиническая больница». Показаны подходы к организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности как базового элемента системы управления качеством. Представлены первичные результаты проведенных аудитов. Определены перспективы дальнейшего внедрения системы менеджмента качества в здравоохранение области.

The article describes the experience of implementing a quality management system in healthcare of the Lipetsk region using the example of the “Lipetsk Regional Clinical Hospital”. The approaches to the organization of internal quality control and safety of medical activities as a basic element of a quality management system are shown. There are presented primary results of the audits. The prospects for the further implementation of the quality management system in the healthcare sector are identified.

 система управления качеством внутренний контроль качество и безопасность медицинской деятельности Липецкая область медицинские организации quality management system internal quality control safety of medical activity Lipetsk region medical organizations

Мурашко М.А., Иванов И.В., Панин А.И. Безопасность пациента: мировые тенденции и отечественный опыт. - Управление качеством в здравоохранении. - 2018. - № 2. - С. 35-41. Murashko M.A., Ivanov I.V., Panin A.I. Bezopasnost' pacienta: mirovye tendencii i otechestvennyy opyt. - Upravlenie kachestvom v zdravoohranenii. - 2018. - № 2. - S. 35-41. Иванов И.В., Швабский О.Р., Минулин И.Б., Эмануэль А.В. Аудит как инструмент оценки качества медицинской помощи. - Стандарты и качество. - 2017. - № 6. - С. 70-73. Ivanov I.V., Shvabskiy O.R., Minulin I.B., Emanuel' A.V. Audit kak instrument ocenki kachestva medicinskoy pomoschi. - Standarty i kachestvo. - 2017. - № 6. - S. 70-73. Иванов И.В., Швабский О.Р., Минулин И.Б., Щесюль А.Г. Мони торинг показателей качества и безопасности медицинской деятельности: результаты аудитов 30 медицинских орга низаций (стационаров). - Стандарты и качество. - 2018. -№ 2. - С. 28-32. Ivanov I.V., Shvabskiy O.R., Minulin I.B., Schesyul' A.G. Moni toring pokazateley kachestva i bezopasnosti medicinskoy deyatel'nosti: rezul'taty auditov 30 medicinskih orga nizaciy (stacionarov). - Standarty i kachestvo. - 2018. -№ 2. - S. 28-32.